特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。

なお、商品代金以外の料金は以下となります。
・商品配送時の配送料
(複数購入時、送料が一番高い発送手段でまとめて発送する)

*それぞれの配送料に関しては、商品詳細ページでご確認ください
*最終的な送料は、ご購入画面で確認ください

代金(対価)の支払時期と方法

クレジットカード決済、PayPal決済、銀行振込、コンビニ決済のいずれかをお選びいただけます。

・クレジットカード決済/ PayPal決済
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

・コンビニ決済
注文日含む3日以内(土・日・祝も含む)にご入金をお願いいたします。
例:11/5(金)に購入→11/7(日)23:59まで

・銀行振込
注文日3日後の15時までにご入金をお願いいたします。
例:11/1(月)に購入→11/4(木) 15:00まで
例:11/5(金)に購入→11/8(月)15:00まで
*支払い期限日が土・日・祝日の場合は、翌平日の15時までを期限といたします。
*支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
*振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

決済完了後のキャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承くださいませ。

返品についての特約事項

【不良・欠陥または商品間違いの場合】
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。新品、または同等商品と交換させて頂きます(万が一代替商品をご用意できない場合、返金にて対応させていただきます)。配送料は弊社にて負担いたします。手づくりの商品については、ひとつひとつ多少の違いがありますこと、あらかじめご了承ください。

【お客様都合による返品・交換について】
商品のイメージ違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合による返品は原則お受けできかねますので、あらかじめご了承ください。タグ、パッケージ、付属品が破損していた場合も、返品はお受けできかねます。

【返金処理について】
返金処理をさせていただく際は、返品の品が弊社に到着次第、返金または請求金額の修正(取消)の手続きを行わせていただきます。なお、クレジットカードでのお支払いの場合、クレジットの締め日の都合上、一旦全額をご請求した後、次のご請求時に返金となる場合もございますこと、予めご了承ください。

役務または商品の引き渡し時期

・10月号でのご注文分:10/27(水)〜11/19(金)に発送

・11月号でのご注文分:11/25(木)〜12/17(金)に発送

*11/19(金)、12/17(金)は発送終了日となりますので、ご注文内容によっては商品の到着がそれ以降となる場合がございます。予めご了承ください。

*「予約商品」と記載されているアイテムについては、受注制作のため3ヶ月後の発送となります。
7月号予約商品:2021年10月中に発送いたします
8月号予約商品:2021年11月中に発送いたします
9月号予約商品:2021年12月中に発送いたします
10月号予約商品:2022年1月中に発送いたします
11月号予約商品:2022年2月中に発送いたします

その他

「月刊手紙舎」では、営利目的、転売目的でのご購入をかたくお断りしております。1世帯で同じアイテムを10点以上購入するなど、ご自身での使用ではなく営利目的、転売目的の疑いがあると判断させていただいた場合、予告なく該当アイテムを含むオーダーのキャンセル措置を取らせていただくことがございます。加えて、今後「月刊手紙舎」や手紙社全店舗での購入を一切禁止とさせていただく場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

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【Notes of international orders(海外配送についての注意事項)】

▼ Main NON-delivery Country 主な配送不可国
Canada/GUAM/Russian Federation/India/Camboodia/Bangladesh/Brunei Darussalam/Myanmar/Mongolia/Lao/Australia
カナダ/グアム/ロシア/インド/カンボジア/バングラデシュ/ブルネイ/ミャンマー/モンゴル/ラオス/オーストラリア

Because of COVID-19 etc. , please understand that we can NOT ship to the countries above .
新型コロナウイルスなどの影響のため、上記地域への配送ができません。ご理解くださいますようお願いいたします。

▼ Payment and Cancellation お支払い・キャンセルについて
You can pay by credit card (VISA / Master / American Express / JCB / Diners) or PayPal.
お支払いはクレジットカード(VISA/Master/American Express/JCB/Diners)もしくはPayPalをお使いいただけます。

After we accept orders, we can NOT accept cancel, exchange, returning, and refund.
一旦注文をお受けした後は、キャンセル・交換・返品・返金はできません。

▼ Delivery schedule お届けの日程
It takes 1 month depending on product contents until it arrives.
商品内容によって発送に1ヶ月ほどお時間をいただきます。

The date of shipping differs depending on addresses. Please note there's a possibility that we could cancel, if there is major delays or the shipping place cannot make a deal.
国外配送にかかる日数は、宛先の国や都市によって異なります。大幅な遅延やお取引ができない場合はご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

Because of COVID-19, please understand that there may be the shipping delay to your country.
新型コロナウイルスのため、配送遅延が起こる可能性がございます。ご理解くださいますようお願いいたします。

▼ International Shipping Fee 国際配送料について
The shipping fee differs depending on counties. For details, please check store page.
※In addition to shipping costs, international parcel may be subject to import taxes, charges depending on the country of delivery. Thank you for your understanding in advance.
配送料は地域によって異なります。詳しくはショップページにてご確認ください。
※海外へ配送する荷物には、送料のほかに国ごとの輸入税・関税・手数料が課せられる場合があります。あらかじめご了承くださいませ。

▼About International Shipping Accident 海外配送事故について
If the goods are damaged or lost during international shipping , TEGAMISHA will not take liability ( we cannot refund and exchange ) . We are sorry but please contact shipping company directly.
海外発送に関しまして、配送中の破損または紛失の場合、手紙社側では返金および交換の対応はできません。恐れ入りますが、配送会社に直接ご連絡くださいませ。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社手紙社

担当者:北島勲

住所:〒1820006 東京都 調布市西つつじケ丘4-23-35

TEL:0424445367

*TEL受付時間:平日10:00~17:00
*メールフォームからのお問い合わせは、ご返信までに2,3営業日程度いただく場合がございます